Al usar el sitio web o la app «IMM Visualizer» aceptas estas condiciones. Léelas junto con la política de privacidad.
1. Quiénes somos
El sitio y la app los ofrece Inversiones Mora Mora (Distr. e Inversiones Mora Mora C.A., RIF J-507112748), con domicilio en la Av. 19 de Abril, San Cristóbal 5001, estado Táchira, Venezuela («IMM», «nosotros»). Contacto: centrodeinspiracionimm@gmail.com.
2. Qué ofrecemos
- Catálogo de cerámicas, ceranattos, sanitarios, lavamanos y muebles de baño, con fotos, formatos y precios de referencia.
- Carrito para cotizar. No hay pagos en línea: el carrito sirve para armar tu selección y la compra se confirma con un asesor, que te indicará precio final, disponibilidad y forma de pago.
- Visualizador: una simulación por computadora de cómo podría verse una cerámica en una foto de tu espacio.
- Cuenta de usuario para guardar tu carrito, favoritos y proyectos.
3. El visualizador es orientativo
El resultado del visualizador es una aproximación. Los colores, el brillo, el tamaño de las piezas, las juntas y la perspectiva dependen de la foto, de tu pantalla y de la detección automática, y pueden no coincidir con el producto real. No sustituye la medición ni el consejo de un profesional, ni sirve para calcular cantidades exactas. Antes de comprar, revisa el producto en tienda o consulta con un asesor.
4. Requisitos y cuentas
- Debes ser mayor de 18 años y dar datos verdaderos.
- Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. Te recomendamos activar la verificación en dos pasos.
- Avísanos de inmediato si sospechas que alguien entró en tu cuenta.
5. Las fotos que subes
Al subir una foto declaras que tienes derecho a usarla y que no infringe derechos de terceros. Nos das permiso, solo para prestarte el servicio, para procesarla y mostrarte el resultado; no la usamos para nada más y se borra según la política de privacidad. No subas fotos de personas sin su permiso ni contenido ilícito u ofensivo; podemos eliminar cualquier contenido que incumpla estas reglas.
6. Usos prohibidos
- Intentar acceder sin permiso a cuentas, al panel de administración o a nuestros sistemas.
- Eludir los límites de uso, automatizar peticiones masivas o copiar el catálogo de forma sistemática.
- Subir archivos con código malicioso o que no sean imágenes.
- Usar el servicio para fines ilegales o para dañar a IMM o a otros usuarios.
7. Propiedad intelectual
El diseño, los textos y el software del sitio pertenecen a IMM o a sus licenciantes. Las marcas y logotipos de los fabricantes (por ejemplo, Cerámica Italia, Corona o Firplak) pertenecen a sus titulares y se muestran para identificar los productos que comercializamos. Las licencias de terceros se detallan en la página de créditos.
8. Precios, disponibilidad y garantías
Los precios publicados son orientativos y pueden cambiar sin aviso; el precio válido es el que confirme un asesor en la cotización. La venta, la entrega y las garantías se rigen por las condiciones que se acuerden al comprar y por la normativa venezolana de protección al consumidor. Como no hay pagos en línea, no existe una política de reembolsos en línea: cualquier devolución se gestiona directamente con la tienda.
9. Responsabilidad
Hacemos lo posible para que el servicio funcione bien, pero puede tener interrupciones o errores. En la medida en que lo permita la ley, IMM no responde de daños derivados del uso del visualizador como base para decisiones de obra ni de interrupciones del servicio. Nada de esto limita los derechos que te reconozca la ley como consumidor.
10. Suspensión y baja
Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones. Tú puedes pedir la baja de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a centrodeinspiracionimm@gmail.com.
11. Cambios
Podemos actualizar estas condiciones; la fecha de arriba indica la versión vigente. Si el cambio es importante, te lo avisaremos.
12. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de San Cristóbal, estado Táchira, sin perjuicio del fuero que la ley reconozca al consumidor.